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Leemos cada mensaje y generalmente respondemos dentro de 2 días hábiles. Se aceptan preguntas, correcciones o ideas para una nueva calculadora.
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- Correcciones: una tasa, umbral, tarifa o regla que parece incorrecta o desactualizada. Incluya la dirección de la página y, si puede, un enlace a la fuente oficial.
- Solicitudes de privacidad: dudas sobre los datos descritos en nuestra Política de Privacidad.
- Informes de errores: lo que ingresó, lo que esperaba y lo que mostró la calculadora, además de su navegador y dispositivo.
- Ideas para nuevas calculadoras, guías o idiomas.
- Preguntas sobre publicidad o políticas del sitio, incluidas nuestras Condiciones de uso.
Para ver cómo funciona cada calculadora y qué fuentes oficiales utiliza, lee nuestra metodología.
En qué podemos y no podemos ayudar
Podemos ayudar con cualquier cosa sobre el sitio en sí:
- Cómo funciona una calculadora, qué significa una entrada o qué herramienta se adapta a tu pregunta.
- De dónde proviene una cifra y en qué fuente oficial se basa.
- Errores, enlaces rotos, problemas de visualización y problemas de accesibilidad.
- Preguntas de privacidad sobre los datos descritos en nuestra Política de Privacidad.
No podemos ayudar con:
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Qué esperar después de escribir
Leemos cada mensaje y generalmente respondemos dentro de 2 días hábiles. No envíe números de Seguro Social, números de cuenta, declaraciones de impuestos u otros documentos confidenciales por correo electrónico; No los necesitamos para responder preguntas sobre el sitio.
Política correccional
Si una tasa, umbral, tarifa o regla en el sitio parece incorrecta o desactualizada, indíquenos la página, lo que ingresó, lo que esperaba y, si puede, un enlace a la fuente oficial. Verificamos cada informe con la fuente, corregimos errores confirmados y actualizamos la fecha de revisión de la página. Si una cifra cambia en una fecha determinada, como una nueva lista de tarifas, la página indica a partir de qué fecha se aplica. La forma en que obtenemos y revisamos las cifras se describe en nuestra página Metodología.
Una nota rápida sobre consejos
No podemos brindar asesoramiento fiscal, legal o financiero personal por correo electrónico. Las calculadoras de este sitio son estimaciones que le ayudarán a comprender su situación y hacer mejores preguntas, no sustituyen a un profesional calificado. Lea el descargo de responsabilidad completo.